Опции

Потоки сообщений

Olgram пересылает сообщения так, чтобы сообщения от одного и того же пользователя оставались в одном и том же потоке сообщений. Тогда по кнопке View Replies можно увидеть диалог с этим пользователем, а все остальные сообщения из чата скрываются:

_images/thread.gif

Как настроить потоки сообщений

Привяжите вашего feedback бота к групповому чату Быстрый старт. В настройках группового чата откройте историю чата для новых участников чата («Chat history for new members -> Visible»). Изменение этой настройки превращает чат в супергруппу: потоки сообщений работают только в таких группах

Включите потоки в настройках бота Olgram Опции->Потоки сообщений

Данные пользователя

При получении входящего сообщения Olgram может пересылать дополнительную информацию об отправителе. Имя, username и идентификатор пользователя. Например так:

_images/user_info.jpg

Эта функция может быть полезной, чтобы отличить одного пользователя от другого. Имя и username можно сменить, но идентификатор #id остаётся неизменным для одного и того же аккаунта.

Включить эту функцию можно в настройках бота Olgram Опции->Данные пользователя

Примечание

Включение этой опции меняет текст политики конфиденциальности вашего feedback бота (команда /security_policy) и может отпугнуть некоторых пользователей. Не включайте эту опцию без необходимости.

Защита от флуда

При включении этой опции пользователю запрещается отправлять больше одного сообщения в минуту. Используйте её, если не успеваете обрабатывать входящие сообщения.

Использовать автоответчик всегда

По-умолчанию автоответчик отвечает только на первое сообщение в диалоге с пользователем. Чтобы автоответчик отвечал на КАЖДОЕ входящее сообщение, включите эту опцию.

Прерывать поток

По-умолчанию поток сообщений от одного пользователя прерывается каждые 24 часа. Без этой опции поток сообщений не прерывается никогда.

Рассылка

После включения этой опции ваш бот будет запоминать всех пользователей, которые пишут в ваш бот. Вы сможете запустить рассылку по этим пользователям.

Примечание

Включение этой опции меняет текст политики конфиденциальности вашего feedback бота (команда /security_policy) и может отпугнуть некоторых пользователей. Не включайте эту опцию без необходимости.